«Рейтинг проблем в сфере ЖКХ, затрагивающих интересы и права потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае

Главная » Общественный контроль » Общественный Контроль ЖКХ- ЦОК ЖКХ Приморского кра
    27 декабря 2018  |  Просмотров: 51

Аналитический доклад

по оценке проекта «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в отдаленных районах Приморского края»

за период с 01 декабря 2017г. по 20 декабря 2018 г

и его воздействие на целевую аудиторию.

Выписка из доклада

«Рейтинг проблем в сфере ЖКХ, затрагивающих интересы и права потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае

в период с 01.01.2018 г. по 31.12.2018 г.»

Мониторинг и оценка рейтинга проблем в сфере ЖКХ, затрагивающих интересы и права потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае, осуществлялись на основании:

· обращений жителей Приморского края на телефон горячей линии проекта;

· письменных обращений жителей Приморского края в адрес специалистов проекта;

· анкетирования слушателей семинаров в 32 муниципальных образованиях Приморского края;

· мониторинга информации в печатных и электронных СМИ Приморского края.

За весь период проекта для оценки рейтинга проблем в сфере ЖКХ, затрагивающих интересы и права потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае, участниками проекты были проанализированы:

- анкеты слушателей семинаров – 826:

- обращения на телефон горячей линии и по интернет – 2496;

- опрос участников консультаций на выездных мероприятиях – 806.

Позиция в рейтинге

Тематика проблем, волнующих граждан

% от количества обращений

1.

Обоснованность начисления платы за жилищных и коммунальных услуг, в том числе на содержание общего имущества дома.

22,5%

2.

Неудовлетворенность качеством управления МКД и выполнения условий договора управления домом.

13,9%

3.

Неудовлетворительное состояние МКД и содержание общего имущества дома.

12.1 %

4.

Благоустройство придомовой территории, в том числе включение домов в программы «Формирования современной городской среды».

11.5%

5.

Неудовлетворительное качество коммунальных услуг

8,8%

6.

Сроки и качество капитального ремонта домов, информационная доступность Фонда капитального ремонта Приморского края

8,2%

7.

Неэффективность деятельности Государственной жилищной инспекции Приморского края.

7,5%

8.

Нарушения при организации и проведении общих собраний собственников жилья и оформления протоколов собраний.

5,5%

9.

Переселение из аварийного жилья, в том числе являющегося памятниками исторического наследия.

10,0%

10.

Иные.


Краткий комментарий:

Прежде всего жителей Приморского края интересует порядок и правильность начисления платы за жилищных и коммунальных услуг, в том числе на содержание общего имущества дома. Большинство обращений связано с тем, что жители края не информированы о порядке начисления платы за данные виды услуг, о их стоимости и нормативах. Необходимо особо отметить, что фактическая плата жителей Приморского края за коммунальные услуги стала для них непомерной нагрузкой на семейный бюджет и порой составляет 50% процентов от семейного дохода. Для одиноких пенсионеров, плата за данные услуги стала чрезвычайно недоступной. Также необходимо отметить тот факт, что ресурсоснабжающие организации допускают «некорректное», завышенное начисление платы за их услуги в 14% от числа всех обратившихся на телефон горячей линии.

Качеством управления МКД и выполнением условий договора по прежнему остаются не удовлетворенными более 13% обратившимися к специалистам проекта. При этом необходимо отметить, что требования жителей края к данной услуге необоснованно завышены и не соотносятся с той платой, которую они вносят на содержание и текущий ремонт дома. Разных «хотелок» много, а платить за них собственники не намерены.

Неудовлетворительным состоянием домов преимущественно недовольны жители бараков, аварийных домов и домов с количеством квартир менее 20, где собираемость средств на содержание и текущий ремонт не может покрыть фактические расходы УК на эти цели.

Многие жители домов жалуются что не могут вовремя подать заявку на включение их дворовых территорий в программу формирования современной городской среды. И здесь очевидна недоработка органов местного самоуправления не своевременно информирующих жителей о сроках и порядке вхождения в эту программу.

На качество коммунальных услуг из года в год жалуются более 8 % жителей края. Прежде всего отмечается рост жалоб и порой необоснованных в период начала отопительного сезона, когда не прошло еще и суток от запуска тепла, а граждане спешат сообщить об этом в органы контроля и надзора.

Капитальный ремонт остается также проблемой в рейтинге. Качество капитального ремонта во многом не удовлетворяет жителей из-за того, что ограничен перечень работ по капремонту краевым законом № 227, который не позволяет проводить капитальный ремонт обеспечивающий требования ФЗ № 261 об энергоэффективности и энергосбережению. Много претензий и к подрядным организациям не обеспечивающим качесчтво работ. Есть претензии к органам контролирующим качество работ и получающим при этом значительные суммы за свой «труд».

Впервые за 5 лет мониторинга в список рейтинга проблем попала деятельность Приморского ГЖИ. И по результатам проверок общественного контроля большинство жалоб жителей Приморского края на действия (бездействия) ГЖИ подтверждаются. Необходимо отметить, что и само ГЖИ нуждается в реформировании и усилении количеством работающим в нем специалисчтов.

Нарушения при организации и проведении общих собраний собственников и оформлении протоколов собраний по прежнему входят в десятку проблемных вопросов не смотря на то, что законодательно установлены повышенные требования и ответственность за фальсификацию протоколов собраний.

Острым остается вопрос переселения граждан из аварийного жилья, признанного после 2012 года. Программа федеральной поддержки еще не заработала, признавать жилье аварийным органы МСУ не спешат, так как переселять некуда, а по факту ситуация в ряде случаев уже катастрофическая.

Рябова Кристина Витальевна

Зам. директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект»




Владимир Якушев подвел итоги работы министерства за 2018 год

Главная » Новости
    26 декабря 2018  |  Просмотров: 69
Владимир Якушев подвел итоги работы министерства за 2018 год

Предварительные итоги работы Минстроя России в 2018 году подвел Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации Владимир Якушев на пресс-конференции, которая состоялась в ТАСС 25 декабря. Глава ведомства также поделился планами на 2019 год.
В уходящем году зафиксирован рекордный рост рынка ипотечного кредитования. "По состоянию на 1 ноября выдано 1,17 млн кредитов на общую сумму 2,37 трлн рублей. Это на 44,4 % выше аналогичного периода 2017 года в количественном и на 58,2 % выше в денежном выражении", - рассказал министр. 
По его словам, к 1 декабря 2018 г. было введено 58,2 млн. кв. метров жилья, что на 3,7 % ниже показателя аналогичного периода 2017 года. В индустриальном домостроении, отметил глава ведомства, снижение составило 11,2% (введено 30,1 млн кв. метров). По прогнозу, в 2018 году ввод жилья составит порядка 75 млн. кв. метров. "Это меньше, чем в предыдущие годы, и связано с последствиями кризисных явлений в экономике в 2014-2015 годах.Сейчас вводится объем 2014 кризисного года, когда число новых проектов снизилось", — уточнил министр.
Владимир Якушев также прокомментировал изменения в законодательстве в части долевого строительства. «С 1 июля 2019 года мы переходим на проектное финансирование. Прямое привлечение денег граждан застройщиками будет невозможно. До июля мы должны подготовиться - и банковское сообщество, и застройщики для того, чтобы этот переход для строительной отрасли состоялся максимально безболезненно», - заявил он. 
В 2018 году продолжилась реализация программы «Комфортная городская среда». Благоустроено 22 тысячи объектов, в программе участвуют более трех тысяч муниципалитетов, где проживает порядка 107 миллионов человек. Работы завершены на 96,3%, но есть опасения, уточнил министр, что пять регионов программу не исполнят.
Глава Минстроя России напомнил, что в уходящем году страна поднялась сразу на 67 позиций в рейтинге Doing Business по направлению «Получение разрешений на строительство» и заняла 48-е место в мире по доступности получения разрешения на строительство. "Проведенные реформы позволили значительно упростить процедуру получения разрешения на строительство", - заявил Владимир Якушев. 
Журналисты интересовались выделением средств на строительство в регионах социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры. В 2018 году получили финансирование 100 инвестпроектов из 33 регионов. Федеральные деньги были направлены на строительство 132 объектов: это 92 образовательных учреждения, три поликлиники и 37 автомобильных дорог. По итогам конкурсным процедур уже известно, что в 2019 году федеральные субсидии получат проекты жилищного строительства в 42 субъектах Российской Федерации. Планируется строительство 131 объекта, в их числе 68 общеобразовательных учреждений, две поликлиники и 61 дорога.
Министр также напомнил, что Минстрой России формирует реестр экономически эффективной проектной документации повторного использования. В настоящий момент реестр включает 858 проектов: школы, детские сады, объекты здравоохранения, жилые дома и т.д. Их многократное применение позволяет повысить эффективность использования бюджетных средств при выполнении проектно-изыскательских работ. "Реестр типовых проектов может пополниться зданиями, которые бы под одной крышей объединяли детский сад, школу, дом культуры", - рассказал журналистам глава Минстроя России. 
Еще одно важное направление работы министерства – это техническое регулирование. По словам министра, в 2018-2019 гг. планируется утвердить 162 ГОСТа и более 150 сводов правил. 
Глава ведомства отдельно отметил среди программ, которые реализует Минстрой России, обеспечение жильем молодых семей. В 2018 году субсидии на покупку жилья молодыми семьями направлены в 77 субъектов Российской Федерации. В 2019 году по результатам отбора и утверждения распределения субсидий, участие в программе«Молодая семья» примут 84 региона. И это абсолютный максимум за весь период реализации программы с 2006 года.
http://www.minstroyrf.ru/press/vladimir-yakushev-podvel-itogi-raboty-ministerstva-za-2018-god


Новые нормы по обращению с ТКО

Главная » Правовое просвещение » Статьи и публикации
    25 декабря 2018  |  Просмотров: 44
Новые нормы по обращению с ТКО

19 декабря 2018 года официально опубликовано постановление Правительства от 15 декабря 2018 г. № 1572 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» (далее Постановление № 1572), которое устанавливает ряд изменений в различные акты, касающиеся мест накопления твердых коммунальных отходов и правил погрузки, уборки мест накопления ТКО.
 
В частности, Постановлением № 1572 уточнено, что к содержанию общего имущества теперь относятся работы по содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов в соответствии с установленными требованиями. При этом указанные работы не включают уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов (пп. д2 п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491).
Пункт 148(12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. № 354 изложен в новой редакции: Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами отвечает за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз. Погрузка твердых коммунальных отходов включает в себя уборку мест погрузки твердых коммунальных отходов.
Из минимального перечня работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома исключена уборка контейнерных площадок, расположенных на придомовой территории (п. 4 и 25 Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановление Правительства РФ от 03 апреля 2013 г. № 290).
В Правила обращения с твердыми коммунальными отходами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 12 ноября 2016 г. № 1156 (далее — Правила № 1156) добавлены новые понятия:
1. Погрузка твердых коммунальных отходов — перемещение твердых коммунальных отходов из мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов или иных мест, с которых осуществляется погрузка твердых коммунальных отходов, в мусоровоз в целях их транспортирования, а также уборка мест погрузки твердых коммунальных отходов.
2. Уборка мест погрузки твердых коммунальных отходов — действия по подбору оброненных (просыпавшихся и др.) при погрузке твердых коммунальных отходов и перемещению их в мусоровоз.
Также в п. 13 Правил № 1156 указано, что региональный оператор несет ответственность за обращение с твердыми коммунальными отходами с момента погрузки таких отходов в мусоровоз.
Постановление № 1572 вступает в силу с 27 декабря 2018 г.
 
Скачать ПП РФ от 15.12.2018 № 1572 postanovlenie-pravitelstva-rf-ot-15.12.2018-n.rtf [56.78 Kb] (cкачиваний: 21)

https://acato.ru/news/20181221/novye-normy-po-obrasheniyu-s-tko


Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Мероприятия проекта
    23 декабря 2018  |  Просмотров: 74
Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами» стартовал с выездных мероприятий в Пластунском городском поселении.

В период с 9 по 11 декабря специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» провели первые выездные мероприятия проекта Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами» в Пластунском городском поселении Тернейского района Приморского края.
Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

Пластун неслучайно стал первой проектной площадкой, на которой были проведены совещание с органами местного самоуправления по вопросам разработки и реализации программы экологического воспитания и просвещения граждан, семинар и консультации для жителей поселения и урок «Азбука экологической культуры» для учащихся 5-7 классов средней общеобразовательной школы.  Первым откликнулся на предложение о проведении выездных мероприятий проекта Сергей Наумкин, глава Пластунского поселения, с которым у участников проекта давно сложились деловые партнерские отношения по проведению обучающих семинаров для жителей поселка и оказания им помощи в защите их жилищных прав. Благодаря содействию и помощи Сергея Наумкина были организованы и успешно проведены первые выездные мероприятия проекта.
Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

На состоявшемся совещании с органами власти с присутствием жителей поселения по вопросам подготовки и реализации программы экологического просвещения и воспитания были предложены методика подготовки и реализации программы, возможность включения в экологическое воспитание учителей местной школы и сотрудников Сихотэ-Алинского заповедника, расположенного поблизости к Пластуну. Представители управляющей организации также проявили инициативу и так же готовы участвовать в процессе экологического просвещения взаимодействуя с жителями поселения в вопросах содержания и благоустройства придомовых территорий, реализации мероприятий в рамках муниципальной программы «Формирование современной городской среды», проведения субботником и организации культурных мероприятий для жителей поселка.

Состоявшийся семинар, на котором рассматривались вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, законодательство в области охраны окружающей среды, природопользования и экологической безопасности, деятельности с 01.01.2019 года Регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами и раздельного сбора мусора, не смотря на воскресный день – собрал в здании спортивного комплекса поселка более 60 неравнодушных к экологическим проблемам и активных граждан. Много было задано вопросов как участникам проекта, так и главе Пластуна связанных с экологическими проблемами из-за несанкционированных свалок, стоимости услуг по вывозу мусора с частного сектора и благоустройства дворовых территорий. Все выступающие отметили актуальность проведения различных мероприятий, направленных на экологическое просвещение взрослого населения и экологического воспитания учащихся.

На следующий день специалисты проекта провели урок экологического воспитания «Азбука экологической культуры» в Муниципальном казенном общеобразовательного учреждении "Средняя общеобразовательная школа п. Пластун" для учащихся 5-7 классов.  
Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»

По просьбе Директору школы Солодун Л.В. специалисты проекта провели два урока экологического воспитания «Азбука экологической культуры» вместо одного запланированного. На первом экологическом уроке присутствовали ученики 3-х пятых классов, а на втором – 2-х шестых классов.
Ведущий специалист проекта, заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Кристина Рябова подготовила интересную и увлекательную программу экологического урока, рассчитанную на данную возрастную категорию учащихся и провела два урока на одном дыхании, увлекла учеников темой экологической культуры, экологической проблемы сложившейся в настоящее время и путями возможного решения этих проблем, в том числе самими учащимися. При проведении уроков экологического воспитания «Азбука экологической культуры» присутствовали классные руководители, которые высоко оценили качество и значение уроков, проведенных Кристиной Рябовой и выразили готовность проводить такие уроки в своей школе.
Участники проекта со своей стороны гарантировали администрации Пластуна и педагогическому коллективу школы поддержку в реализации ими программы экологического просвещения и воспитания в 2019 – 2020 годах.


Проект Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами»
реализуется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов»

Александр Смышляев, директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект»




Госдума приняла поправки в законодательство о долевом строительстве жилья

Главная » Новости
    20 декабря 2018  |  Просмотров: 53
Госдума приняла поправки в законодательство о долевом строительстве жилья

В частности, нововведения смягчают требования к опыту застройщиков и вводят ряд требований к проектам, одобренным до 1 июля 2018 года
Госдума на заседании в среду приняла в третьем, окончательном чтении поправки в закон о долевом строительстве (214-ФЗ), которые смягчают требования к опыту участия застройщиков в строительстве многоквартирных домов (МКД) и вводят ряд требований к компаниям, получившим разрешения на проведение работ до 1 июля 2018 года.
Согласно документу, требования к общей площади МКД, опытом строительства которых в течение не менее чем трех лет должна обладать организация, чтобы иметь статус застройщика в сфере долевого строительства, снижается с 10 до 5 тыс. кв.м.
Также в закон вводится понятие "целевого кредита". Это кредит или заем на строительство МКД или иного объекта недвижимости в соответствии с условиями договора, заключенного между застройщиком и кредитором (банком или учредителем застройщика). Средства займа могут быть использованы только на указанные в законе цели, связанные со строительством.
Со дня вступления закона в силу правило о том, что с момента регистрации договора долевого участия земельный участок и строящийся на нем МКД находятся в залоге у дольщиков, не применяется при заключении договоров долевого участия с применением механизма счетов эскроу. Число расчетных счетов застройщика не должно превышать количество разрешений на строительство. Застройщику запрещают одновременно привлекать денежные средства дольщиков для строительства объектов недвижимости по нескольким градостроительным планам земельного участка или утвержденным проектам планировки территории.
В перечень операций, проведение которых разрешено по расчетному счету застройщика, включается оплата расходов, связанных с содержанием жилых или нежилых помещений, машиномест, а также плата за коммунальные услуги, если со дня получения разрешения на ввод в эксплуатацию таких объектов право собственности на указанные помещения не зарегистрировано. Также для дольщиков вводится возможность в рамках банкротства застройщика предъявлять требования о передаче дольщикам в собственность нежилых помещений площадью не более 7 кв.м, а также машиномест.
Вводится запрет на проведение плановых проверок в отношении лиц, осуществляющих привлечение денежных средств дольщиков для строительства МКД или иных объектов недвижимости.
В законе содержится блок поправок, связанных с деятельностью Фонда защиты прав участников долевого строительства.
"Мы наделяем фонд по основаниям и в порядке, которые установлены правительством, правом осуществлять проверку финансово-хозяйственной деятельности застройщиков в целях своевременного выявления признаков неплатежеспособности или недостаточности их имущества", — сообщил ранее глава думского комитета по собственности Николай Николаев.
Кроме того, для завершения строительства в случае банкротства застройщика конкурсные управляющие смогут заключать с фондом договоры, которые предусматривают передачу жилых и нежилых помещений. Заключение таких договоров с иными лицами не допускается. Закон заменяет солидарную ответственность бенефициаров застройщика за убытки, причиненные по их вине дольщикам, на субсидиарную. Описываются в поправках и особенности банкротства жилищно-строительных кооперативов (ЖСК).
Застройщики, получившие разрешения на строительство до 1 июля 2018 года, должны будут открыть банковский счет в одном уполномоченном банке в отношении каждого разрешения на строительство. Для них также вводятся дополнительные ограничения, в том числе на привлечение средств в форме кредитов, займов, ссуд. Речь при этом не идет о целевых кредитах на строительство. Также вводятся ограничения на создание коммерческих и некоммерческих организаций, участие в уставных капиталах хозяйственных обществ, имуществе иных коммерческих и некоммерческих организаций.
Закон вступит в силу со дня его официального опубликования, но предусматривается ряд переходных положений.
В октябре прошлого года президент Владимир Путин поручил разработать план поэтапного отказа от долевого строительства. В декабре правительство утвердило "дорожную карту" по замещению средств граждан, привлекаемых для строительства многоквартирных домов, банковским кредитованием и иными формами финансирования. Согласно документу, с 1 июля 2019 года российские застройщики будут обязаны работать по эскроу-счетам, на которых будут аккумулироваться средства граждан. Строительные компании не смогут пользоваться этими деньгами до окончания работ, их будут кредитовать банки.

Интерфакс-Недвижимость
http://www.minstroyrf.ru/press/gosduma-prinyala-popravki-v-zakonodatelstvo-o-dolevom-stroitelstve-zhilya/


ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ: Проект "Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами"


Новости проектов
Мероприятия проектов
Оценки эффективности проектов

"Социально ориентированные НКО Приморья, ДВФО и Забайкалья"

Новости СО НКО
Методические материалы
Перечень организаций

Комфортная городская среда


Новости
Документы
Методические материалы