В Хорольском районе Приморского края будет создан Центр поддержки собственников жилья.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    24 декабря 2016  |  Просмотров: 639
В Хорольском районе Приморского края  будет создан Центр поддержки собственников жилья.

О создании центра поддержки собственников жилья договорились на совещании в Хорольском районе Приморского края, которое состоялось 23 декабря в рамках проекта мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае при поддержке Департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Приморского края.
    В работе совещания приняли участие представители администрации Хорольского муниципального района Приморского края, Хорольского сельского поселения, Ярославского городского поселения, прокуратуры Хорольского района, управляющей компании Хороля и специалисты Информационно-методического Центра «Тихоокеанский Проект».

     Основным, рассматриваемым на совещании вопросом был вопрос реализации в Хорольском районе Приморского края Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 600 "О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг", в части обеспечения создания сети общественных организаций в целях оказания содействия уполномоченным органам в осуществлении контроля за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств и Комплекса мероприятий (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г. в части создания и деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края». 
       В ходе обсуждения вопроса о создании и деятельности центра поддержки собственников представители администрации Ярославского городского поселения подвергли сомнению профессиональные возможности «общественников» района решать вопросы, которые ставятся перед центрами поддержки собственников, полагая, что информированием граждан, их просвещением, а также общественным контролем, в том числе за качеством капитального ремонта многоквартирных домов и строительства по программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья – должны заниматься исключительно профессионалы имеющие соответствующее профильное образование.
       В своем выступлении директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Александр Смышляев отметил, что на практике «общественники» в значительной мере положительно и успешно решают задачи по информированию, консультированию, просвещению и защите жилищных прав граждан и при этом уровень доверия к ним со стороны населения очень высок. И задача общественников и органов местного самоуправления состоит в объединении ресурсов и усилий по просвещению и информационной поддержке граждан, а не в выяснении вопроса кто из них профессиональней справляется с этой задачей. При этом Александр Смышляев отметил, как положительный пример для Приморского края работу администрации Хорольского района по информированию жителей района в вопросах ЖКХ через официальный сайт администрации и оказание консультационных услуг гражданам профильными специалистами администрации. Также Александр Смышляев отметил, что Указ Президента и Дорожная карта по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края не является предметом обсуждения настоящего совещания, имеется спрос населения на информационные и консультационные услуги и потому наша задача состоит в том, чтобы эти потребности населения удовлетворить, объединив вместе местные ресурсы Хорольского района, ИМЦ «Тихоокеанский Проект» и Департамента по ЖКХ и ТР.
    В ходе обсуждения вопросов повестки совещания его участниками неоднократно поднимался вопрос о том, что местные, краевые и федеральные СМИ в большинстве своем формируют негативный образ ЖКХ, управляющих организаций и органов местного самоуправления. Участники совещания пришли к единому мнению, что создаваемые Центры поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края в состоянии формировать объективный образ ЖКХ и участников жилищно-коммунальных отношений, через информирование и просвещение потребителей жилищно-коммунальных услуг. 
    Андрей Владимирович Поляков первый заместитель главы администрации Хорольского муниципального района, курирующий вопросы жилищно-коммунального хозяйства в своем выступлении подчеркнул важность и необходимость создания в Хорольском районе структуры выполняющей функции Центра поддержки собственников. Предложил «реанимировать» ранее созданный общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации Хорольского района, усилив его состав профильными специалистами администрации и наделить его функциями Центра поддержки собственников жилья по оказанию консультационных, информационных услуг, включая вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, закрепив эти функции соответствующим распоряжением главы администрации Хорольского района.   
      Андрей Поляков принял предложение директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект» рассмотреть и заключить соглашение о сотрудничестве в вопросах реализации Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г., в части создания и поддержки деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края, заключаемого между Департаментом ЖКХ и ТР Приморского края, администрацией Хорольского района, администрацией Хорольского сельского поселения и Приморским региональным центром ЖКХ-контроль.
   После завершения совещания участники проекта провели индивидуальные консультации и информационный семинар по вопросам ЖКХ, защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и концепции развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации для жителей Хорольского муниципального района.
 
    Рябова К.В.
    Заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект»  


В Пожарском районе Приморского края создан Центр поддержки собственников жилья.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Мероприятия проекта
    20 ноября 2016  |  Просмотров: 514
В Пожарском районе Приморского края создан Центр поддержки собственников жилья.

         В Пожарском районе Приморского края создан Центр поддержки собственников жилья.
18 ноября в рамках проекта мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае при поддержке Департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Приморского края, в Пожарском районе Приморья состоялись выездные мероприятия, направленные на реализацию Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 600 "О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг", в части обеспечения создания сети общественных организаций в целях оказания содействия уполномоченным органам в осуществлении контроля за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств и Комплекса мероприятий (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г. в части создания и деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края». 
           В цикл выездных мероприятий в Лучегорске Пожарского района Приморского края вошли: совещание с представителями администрации Пожарского района и пгт Лучегорск по вопросам создания благоприятных условий для формирования и деятельности Центра поддержки собственников, подписание Соглашения о сотрудничестве в вопросах реализации Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, консультации по вопросам ЖКХ и информационный семинар для жителей района и городского поселения.
          В работе совещания приняли участие первый заместитель главы администрации Пожарского муниципального района Евгений Старченко, глава Лучегорского городского поселения Владимир Козак, прокурор Пожарского района Артем Тихий, ведущие специалисты администрации района и городского поселения, представители управляющих организаций Лучегорска, некоммерческих организаций и участники проекта.
         В своем выступлении директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Александр Смышляев отметил, что реализация Указа Президента и Дорожная карта находятся на контроле как администрации Приморского края, так и Министерства строительства и ЖКХ, и настоящее совещание направлено на поиск путей их реализации, а не констатацию причин их невыполнения. Предложил участникам совещание определить в качестве Центра поддержки собственников в Пожарском районе общественную организацию «ОКО», руководимую Светланой Шарихиной, опытным экспертом в области ЖКХ. 
         Евгений Старченко отметил востребованность в Пожарском районе доступных для населения информационных, консультационных и образовательных услуг и проинформировал участников совещания о имеющихся местных ресурсах для поддержки деятельности Центра. Поддержал предложение по присвоению статуса Центра поддержки собственников ОО «ОКО».
         Владимир Козак также остановил свой выбор на общественной организации «ОКО» и отметил положительный опыт работы организации по жилищному просвещению и защите жилищных прав жителей Лучегорска. Предложил в ближайшее время в рабочем порядке решить вопросы поддержки деятельности организации с учетом ее нового статуса – Центр поддержки собственников жилья.
        Артем Тихий пожелал, чтобы «функционал» Центра и его специалистов соответствовал ожиданиям граждан и органов местного самоуправления.
        В завершении совещания было подписано соглашение о сотрудничестве в вопросах реализации Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г., в части создания и поддержки деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края между Департаментом по ЖКХ и ТР Приморского края, администрацией Пожарского муниципального района, администрацией Лучегорского городского поселения и ИМЦ «Тихоокеанский Проект».

   Достижению положительных итогов совещания во многом способствовала поддержка со стороны Департамента ЖКХ Приморского края, который накануне своим приказом утвердил методические рекомендации для муниципальных образований по созданию и поддержке Центров, а также типовое положение о центре поддержки граждан.
В Пожарском районе Приморского края создан Центр поддержки собственников жилья.


   После завершения совещания участники проекта совместно со специалистами ОО «ОКО» провели консультации по вопросам ЖКХ и информационный семинар для жителей Пожарского района.   

    Рябова К.В.
    Заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект»  



В Приморском крае прошла школа для специалистов центров поддержки потребителей жилищно-коммунальных услуг

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Мероприятия проекта
    25 октября 2016  |  Просмотров: 422
В Приморском крае прошла школа для специалистов центров поддержки потребителей жилищно-коммунальных услуг

13, 14 и 15 октября в Приморском конгресно-выставочном комплексе в рамках деловой программы 24-й специализированной выставки «Строительство» и 16-й выставки технологий, оборудования, машин и спецтехники «ДАЛЬТЕХЭКСПО» специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» при участии специалистов Департамента по ЖКХ Приморского края провели Приморскую школу для специалистов центров поддержки собственников из муниципальных районов Приморья.
         Слушателями школы преимущественно были муниципальные служащие, непосредственно связанные с решением вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве, составляющие профессиональный костяк Центров поддержки собственников, а также представители общественных некоммерческих организаций, занятых вопросами жилищного просвещения и общественного контроля в ЖКХ.
          Программа Школы, рассчитанная на три дня интенсивных занятий, включала в себя актуальные для специалистов вопросы начиная со Стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства на период до 2020 года и заканчивая методиками осуществления «профессионального» и общественного контроля за качеством капитального ремонта многоквартирных домов и качеством строительства новых домов по региональной программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья.
          В процессе обучения слушателей Школы особое внимание было уделено вопросам защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и повышению квалификации специалистов в вопросах жилищного законодательства, претерпевшее значительные изменения и поправки в период 2015 – 2016 годов.
Программа Школы предусмотрела участие слушателей в краевом совещании с органами местного самоуправления Приморского края по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, которое проводила Елена Пархоменко, директор департамента по ЖКХ края, а также участие в качестве слушателей и экспертов на заседании круглого стола: Практика и проблемы проведения общественного контроля в сфере строительства и капитального ремонта многоквартирных жилых домов в Приморском крае.
              Также слушателям Школы была предоставлена возможность пройти практику по оказанию консультационных услуг как участникам, так и посетителям выставки непосредственно в консультационном пункте ИМЦ «Тихоокеанский Проект», развернутым в Приморском конгресно-выставочном комплексе.
              В общей сложности обучение по программе Приморской школы для специалистов центров поддержки собственников прошли 38 представителей из 9 муниципальных образований Приморского края. К сожалению, не смогли принять участие представители районов, которые были подвергнуты затоплению прошедшим тайфуном и которые направили все силы на устранение его последствий. В связи с этим участники проекта приняли решение провести дополнительную школу для специалистов центров поддержки 26-28 апреля 2017 г. в рамках деловой программы 24-й международной строительной выставки «Город» и 25-й международной специализированной выставки «Строительство».
                По итогам проведения деловой программы выставки – Приморской школы для специалистов центров поддержки собственников участники проекта – специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» были отмечены благодарностью Э.Г. Портнова, вице-губернатора Приморского края за значительный вклад в подготовку и проведение мероприятий деловой программы 24-й международной специализированной выставки «Строительство», а именно Краевого совещания «Реализация комплекса мер по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края» и Приморской школы специалистов Центров поддержки собственников и нанимателей жилья по защите жилищных прав.

Кристина Рябова,
руководитель выездных мероприятий проекта по оказанию оперативной юридической помощи в защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.



Проект завершен – проект продолжается.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    17 октября 2016  |  Просмотров: 440
Новости проекта: Проект завершен – проект продолжается.

   14 октября во второй день работы краевого совещания представителей администраций муниципальных образований Приморского края и специалистов муниципальных Центров поддержки собственников состоялось краевое установочное совещание по реализации проекта "Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае".
    Накануне 13 октября специалисты ИМЦ «Тихоокеанский проект» в первый день работы краевого совещания представили результаты реализованного проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края», который завершился 30 сентября. А уже с 1 октября был дан старт новому проекту "Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае", направленному на укрепление и развитие результатов выполненного проекта.
    Участники проекта представили представителям администраций муниципальных образований Приморского края и специалистам муниципальных Центров поддержки собственников проект, направленный на реализацию Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, в части создания и поддержки деятельности муниципальных Центров поддержки собственников, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г.
   Основной задачей, которая стоит перед участниками проекта и руководителями городских округов и муниципальных районов Приморского края является создание благоприятных условий для деятельности Центров поддержки собственников по оказанию жителям Приморья помощи в защите их жилищных прав. Для этого в ходе проекта планируется организовать и провести следующие мероприятия:
- продолжить консультационное и методическое сопровождение деятельности Центров поддержки граждан в районах Приморского края дистанционно и с выездами в муниципальные образования;
- проведение рабочих встреч с руководителями районов и городских округов по вопросам оказания содействия деятельности Центров и создания таких Центров в муниципальных образованиях, где они до настоящего времени не созданы;
- продолжить работу работа телефона горячей линии и интернет приемной по оказанию консультационных услуг жителям края и специалистам Центров поддержки граждан в районах Приморского края;
- совместно с Департаментом ЖКХ Приморского края осуществлять мониторинг реализации главами муниципальных образований Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, в части создания и поддержки деятельности муниципальных Центров поддержки собственников и мониторинг деятельности Центров по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
    В течении проекта специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» с участием специалистов Департамента по ЖКХ Приморского края посетят практически все муниципальные образования края, в которых в соответствии с требованиями дорожной карты должны быть образованы и действовать Центры поддержки собственников и проведут в них запланированные проектом мероприятия. При необходимости такие выезды будут организованы повторно.
    Директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Александр Смышляев и директор Департамента по ЖКХ Приморского края Елена Пархоменко предупредили представителей муниципальных образований об их ответственности за реализацию дорожной карты, в части создания Центров поддержки собственников. Александр Смышляев пригласил всех присутствующих на совещании к участию в мероприятиях проекта и совместной реализации дорожной карты. При этом он предупредил присутствующих о том, что никому не стоит рассчитывать на забывчивость Президента России в части реализации майских Указов и забывчивость Минстроя в части реализации «дорожной карты». А лучше совместно в рамках проекта создать структуру поддержки собственников и оказывать поддержку ее деятельности.   
Проект завершен – проект продолжается.
  

                                      Кристина Рябова,
          руководитель выездных мероприятий проекта по оказанию   оперативной юридической помощи в защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.


В Приморском крае подведены итоги проекта.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ
    16 октября 2016  |  Просмотров: 456
В Приморском крае подведены итоги проекта.
В Приморском крае подведены итоги проекта. 13 октября в Приморском конгресно-выставочном комплексе состоялось подведение итогов проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края».
      Специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» совместно с  Департаментом по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края в рамках деловой программы 24-й специализированной выставки «Строительство» и 16-й выставки технологий, оборудования, машин и спецтехники «ДАЛЬТЕХЭКСПО» провели краевое совещания представителей администраций муниципальных образований Приморского края и специалистов муниципальных Центров поддержки собственников по вопросам «Реализация Комплекса мероприятий (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края в части создания и деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края», на котором были подведены итоги реализованного в 2016 г. проекта.
     Основные итоги реализованного проекта представила участникам совещания Кристина Рябова, заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект». В представленной ей презентации были отмечены основные количественные и качественные показатели выполненного проекта: оказано консультационных услуг по телефону «горячей линии» -1441 приморцу, непосредственно в офисе проекта -735, по интернет – 181, в общей сложности консультационными услугами участников проекта воспользовались 2357 жителей Приморского края.

     В ходе реализации проекта в 22 муниципальных районах и городских округах Приморского края сформированы и начали осуществлять деятельность Центры поддержки собственников жилья. Проведено 14 круглых столов по вопросам создания благоприятных условий для деятельности муниципальных центров с участием представителей администрации Приморского края и органов местного самоуправления. На 8 семинарах-тренингах прошли подготовку и стажировку 128 специалистов муниципальных Центров, также информационные семинары по вопросам защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг прослушали более 660 жителей края.
     Елена Пархоменко, директор департамента ЖКХ Приморского края в своем выступлении отметила значительную роль выполненного проекта в реализация Комплекса мероприятий по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, благодаря которому доступные, оперативные и качественные услуги по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг стали значительно приближены к жителям Приморья. Проинформировала участников совещания о том, что с целью создания благоприятных условий для деятельности центров поддержки собственников жилья в районах края приказом департамента утверждены методические рекомендации и типовое положение о центре поддержки собственников в городских округах и муниципальных районах края.
    Александр Смышляев, руководитель проекта подвел итоги реализованного проекта, который по оценке участников проекта, органов краевой власти, местного самоуправление, а главное жителей Приморья - достиг поставленных перед ним целей.
                                      Владислав Андреев,
                                       Эксперт-аналитик ИМЦ «Тихоокеанский Проект».



ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ: Проект "Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами"


Новости проектов
Мероприятия проектов
Оценки эффективности проектов

"Социально ориентированные НКО Приморья, ДВФО и Забайкалья"

Новости СО НКО
Методические материалы
Перечень организаций

Комфортная городская среда


Новости
Документы
Методические материалы