В Хорольском районе Приморского края будет создан Центр поддержки собственников жилья.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    24 декабря 2016  |  Просмотров: 944
В Хорольском районе Приморского края  будет создан Центр поддержки собственников жилья.

О создании центра поддержки собственников жилья договорились на совещании в Хорольском районе Приморского края, которое состоялось 23 декабря в рамках проекта мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае при поддержке Департамента по ЖКХ и топливным ресурсам Приморского края.
    В работе совещания приняли участие представители администрации Хорольского муниципального района Приморского края, Хорольского сельского поселения, Ярославского городского поселения, прокуратуры Хорольского района, управляющей компании Хороля и специалисты Информационно-методического Центра «Тихоокеанский Проект».

     Основным, рассматриваемым на совещании вопросом был вопрос реализации в Хорольском районе Приморского края Указа Президента РФ от 7 мая 2012 г. N 600 "О мерах по обеспечению граждан Российской Федерации доступным и комфортным жильем и повышению качества жилищно-коммунальных услуг", в части обеспечения создания сети общественных организаций в целях оказания содействия уполномоченным органам в осуществлении контроля за выполнением организациями коммунального комплекса своих обязательств и Комплекса мероприятий (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г. в части создания и деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края». 
       В ходе обсуждения вопроса о создании и деятельности центра поддержки собственников представители администрации Ярославского городского поселения подвергли сомнению профессиональные возможности «общественников» района решать вопросы, которые ставятся перед центрами поддержки собственников, полагая, что информированием граждан, их просвещением, а также общественным контролем, в том числе за качеством капитального ремонта многоквартирных домов и строительства по программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья – должны заниматься исключительно профессионалы имеющие соответствующее профильное образование.
       В своем выступлении директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Александр Смышляев отметил, что на практике «общественники» в значительной мере положительно и успешно решают задачи по информированию, консультированию, просвещению и защите жилищных прав граждан и при этом уровень доверия к ним со стороны населения очень высок. И задача общественников и органов местного самоуправления состоит в объединении ресурсов и усилий по просвещению и информационной поддержке граждан, а не в выяснении вопроса кто из них профессиональней справляется с этой задачей. При этом Александр Смышляев отметил, как положительный пример для Приморского края работу администрации Хорольского района по информированию жителей района в вопросах ЖКХ через официальный сайт администрации и оказание консультационных услуг гражданам профильными специалистами администрации. Также Александр Смышляев отметил, что Указ Президента и Дорожная карта по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края не является предметом обсуждения настоящего совещания, имеется спрос населения на информационные и консультационные услуги и потому наша задача состоит в том, чтобы эти потребности населения удовлетворить, объединив вместе местные ресурсы Хорольского района, ИМЦ «Тихоокеанский Проект» и Департамента по ЖКХ и ТР.
    В ходе обсуждения вопросов повестки совещания его участниками неоднократно поднимался вопрос о том, что местные, краевые и федеральные СМИ в большинстве своем формируют негативный образ ЖКХ, управляющих организаций и органов местного самоуправления. Участники совещания пришли к единому мнению, что создаваемые Центры поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края в состоянии формировать объективный образ ЖКХ и участников жилищно-коммунальных отношений, через информирование и просвещение потребителей жилищно-коммунальных услуг. 
    Андрей Владимирович Поляков первый заместитель главы администрации Хорольского муниципального района, курирующий вопросы жилищно-коммунального хозяйства в своем выступлении подчеркнул важность и необходимость создания в Хорольском районе структуры выполняющей функции Центра поддержки собственников. Предложил «реанимировать» ранее созданный общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации Хорольского района, усилив его состав профильными специалистами администрации и наделить его функциями Центра поддержки собственников жилья по оказанию консультационных, информационных услуг, включая вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, закрепив эти функции соответствующим распоряжением главы администрации Хорольского района.   
      Андрей Поляков принял предложение директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект» рассмотреть и заключить соглашение о сотрудничестве в вопросах реализации Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г., в части создания и поддержки деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края, заключаемого между Департаментом ЖКХ и ТР Приморского края, администрацией Хорольского района, администрацией Хорольского сельского поселения и Приморским региональным центром ЖКХ-контроль.
   После завершения совещания участники проекта провели индивидуальные консультации и информационный семинар по вопросам ЖКХ, защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и концепции развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации для жителей Хорольского муниципального района.
 
    Рябова К.В.
    Заместитель директора ИМЦ «Тихоокеанский Проект»  


Проект завершен – проект продолжается.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    17 октября 2016  |  Просмотров: 709
Новости проекта: Проект завершен – проект продолжается.

   14 октября во второй день работы краевого совещания представителей администраций муниципальных образований Приморского края и специалистов муниципальных Центров поддержки собственников состоялось краевое установочное совещание по реализации проекта "Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае".
    Накануне 13 октября специалисты ИМЦ «Тихоокеанский проект» в первый день работы краевого совещания представили результаты реализованного проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края», который завершился 30 сентября. А уже с 1 октября был дан старт новому проекту "Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае", направленному на укрепление и развитие результатов выполненного проекта.
    Участники проекта представили представителям администраций муниципальных образований Приморского края и специалистам муниципальных Центров поддержки собственников проект, направленный на реализацию Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, в части создания и поддержки деятельности муниципальных Центров поддержки собственников, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г.
   Основной задачей, которая стоит перед участниками проекта и руководителями городских округов и муниципальных районов Приморского края является создание благоприятных условий для деятельности Центров поддержки собственников по оказанию жителям Приморья помощи в защите их жилищных прав. Для этого в ходе проекта планируется организовать и провести следующие мероприятия:
- продолжить консультационное и методическое сопровождение деятельности Центров поддержки граждан в районах Приморского края дистанционно и с выездами в муниципальные образования;
- проведение рабочих встреч с руководителями районов и городских округов по вопросам оказания содействия деятельности Центров и создания таких Центров в муниципальных образованиях, где они до настоящего времени не созданы;
- продолжить работу работа телефона горячей линии и интернет приемной по оказанию консультационных услуг жителям края и специалистам Центров поддержки граждан в районах Приморского края;
- совместно с Департаментом ЖКХ Приморского края осуществлять мониторинг реализации главами муниципальных образований Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, в части создания и поддержки деятельности муниципальных Центров поддержки собственников и мониторинг деятельности Центров по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
    В течении проекта специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» с участием специалистов Департамента по ЖКХ Приморского края посетят практически все муниципальные образования края, в которых в соответствии с требованиями дорожной карты должны быть образованы и действовать Центры поддержки собственников и проведут в них запланированные проектом мероприятия. При необходимости такие выезды будут организованы повторно.
    Директор ИМЦ «Тихоокеанский Проект» Александр Смышляев и директор Департамента по ЖКХ Приморского края Елена Пархоменко предупредили представителей муниципальных образований об их ответственности за реализацию дорожной карты, в части создания Центров поддержки собственников. Александр Смышляев пригласил всех присутствующих на совещании к участию в мероприятиях проекта и совместной реализации дорожной карты. При этом он предупредил присутствующих о том, что никому не стоит рассчитывать на забывчивость Президента России в части реализации майских Указов и забывчивость Минстроя в части реализации «дорожной карты». А лучше совместно в рамках проекта создать структуру поддержки собственников и оказывать поддержку ее деятельности.   
Проект завершен – проект продолжается.
  

                                      Кристина Рябова,
          руководитель выездных мероприятий проекта по оказанию   оперативной юридической помощи в защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.


Анонс Проекта

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    4 октября 2016  |  Просмотров: 1025
Анонс   Проекта

«Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае»


  «Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае» является продолжением и развитием проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края», поддержанного Общероссийским общественным движением «Гражданское достоинство» и завершенного  30 сентября 2016 г.
  В рамках реализуемого проекта специалистами ИМЦ «Тихоокеанский Проект» при поддержке Департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края и органов местного самоуправления в районах края были сформированы команды Центров поддержки граждан в 22 муниципальных районах.
  С целью развития реализуемого проекта и достижения его более значимых результатов, предлагается реализовать проект, предусматривающий пять основных и два вспомогательных направления деятельности:
  1. Оказание очных и дистанционных информационные и юридические услуги по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг жителям Приморского края силами участников проекта и Центрами поддержки граждан в 22 районах Приморского края;
  2. Ресурсное сопровождение деятельности Центров поддержки граждан в районах Приморского края специалистами проекта;
  3. Обучение специалистов Центров поддержки граждан на краткосрочных специальных курсах специалистами проекта и приглашенными специалистами;
  4. Взаимодействие с Департаментом ЖКХ и топливных ресурсов Приморского края и органами местного самоуправления по вопросам создания благоприятных условий для деятельности Центров поддержки граждан.
  5. Информирование жителей Приморского края по вопросам, связанным с изменениями в жилищном законодательстве и защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг через сайт ИМЦ «Тихоокеанский Проект» и с помощью распространения печатных изданий.
  А также сопутствующие направления деятельности:
  1. Обмен, обобщение и распространение лучших практик защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
  2. Самооценка эффективности реализуемых мероприятий проекта и проекта в целом.
 
  С самого начала реализации проекта его участники и специалисты Центров поддержки граждан (в пределах их профессиональных возможностей) осуществляют оказание услуг населению Приморского края по вопросам защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в офисах организации (помещениях, предоставляемых муниципалитетами) и дистанционно (по телефону, интернет, сайт, письменные консультации).
 
Дополнительную информацию об организации и мероприятиях проекта можно получить по адресам и телефонам:
· Почтовый адрес: 690091, г. Владивосток, Океанский проспект д. 10А, оф. 309
· Телефоны горячей линии: 7(423)2302619 и сот. 89089841311
· Электронная почта: Pacific-project@mail.ru
· О проекте в интернет: http://www.civildignity.ru/ru/organisation_catalog/show/2138 и http://tok-ok-dv.ru/

Александр Смышляев, руководитель проекта.




Совещание "Ключевые вопросы развития сферы жилищно-коммунального хозяйства"

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    6 сентября 2016  |  Просмотров: 683
Новости проекта: Специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» приняли участие в окружном совещании с субъектами Российской Федерации, входящими в состав Дальневосточного федерального округа.
Совещание "Ключевые вопросы развития сферы жилищно-коммунального хозяйства"


   5 сентября 2016 г. участники проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края» приняли участие в совещании, которое проводил во Владивостоке А.В. Чибис заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и главный государственный жилищный инспектор Российской Федерации.
Совещание "Ключевые вопросы развития сферы жилищно-коммунального хозяйства"


Тема совещания «Ключевые вопросы развития сферы жилищно-коммунального хозяйства» во многом затрагивала вопросы, которыми занимаются участники проекта. Накануне совещания специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» подготовили и представили для замминистра записку о состоянии сферы ЖКХ и существующих в ней проблемах в Приморском крае. Ряд представленных проблемных вопросов были подняты и по возможности решены Андреем Чибис в ходе совещания.
Особое внимание на совещании было уделено вопросам функционирования созданной системы капитального ремонта и в частности его качества, вопросам выполнения планов по реализации региональных программ переселения граждан из ветхого и аварийного жилья.  
Особо выделил Андрей Чибис вопрос привлечения частных инвестиций в жилищно-коммунальную отрасль, в том числе путем заключения соглашений на передачу в долгосрочную аренду или концессию объектов коммунальной инфраструктуры.
Присутствующие на совещании представители администраций из Приморского, Хабаровского и Камчатского краев, Амурской области, Еврейской автономной области, Магаданской области, Чукотского автономного округа и Республики Саха (Якутия) озвучили основные результаты и существующие проблемы в реализации региональных программ капитального ремонта и переселения граждан из ветхого жилья.
 Большой интерес присутствующих вызвала озвученная зам министром информация о планах развития и реформирования отрасли ЖКХ, кредитования капитального ремонта с компенсацией процентной ставки и части кредита государством при выполнении требований проведения энергоэффективного, энергосберегающего ремонта многоквартирных домов, совершенствования деятельности управляющих компаний и их открытости и прозрачности в финансовых расходах.
Много внимания уделил Андрей Чибис Стратегии развития жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации на период до 2020 года, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 января 2016 года N 80-р и в завершении совещания рекомендовал всем чиновникам сверять и ориентировать свою деятельность с направлениями этого документа.

                                      Кристина Рябова,
                                        ведущий юрист ИМЦ «Тихоокеанский Проект».


Выездные мероприятия проекта в Лесозаводском городском округе Приморского края.

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Новости проекта
    12 марта 2016  |  Просмотров: 814
 Выездные мероприятия проекта в Лесозаводском городском округе Приморского края.  
    
    11 марта 2016 г. участники проекта «Оперативная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг Центром общественного контроля и сетью его представительств в муниципальных образованиях Приморского края» провели при поддержке Департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края и содействии отдела жизнеобеспечения администрации Лучегорского городского округа и Приморского регионального отделения партии «Справедливая Россия» мероприятия, направленные на решение вопросов защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг и в частности на реализацию в Лесозаводском городском округе Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, утвержденного распоряжением администрации Приморского края № 9ра от 23.01.2015 г., в части создания и поддержки деятельности Центров поддержки собственников в муниципальных образованиях Приморского края.
Выездные мероприятия проекта в Лесозаводском городском округе Приморского края.


 
Проведенный в г. Лесозаводске информационный семинар по вопросам прав и обязанностей потребителей жилищно-коммунальных услуг вызвал большой интерес со стороны жителей города и местных СМИ и выявил ряд проблем в области информирования и жилищного просвещения граждан, а также в осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами и предоставлении коммунальных услуг. Чаще всего слушатели семинара возвращались к обсуждению вопроса о ненадлежащем состоянии канализационных коммуникаций и очистных сооружений в городе. Приводили свежие примеры, когда в центре города образовывались фонтаны из канализационных труб. Жители города обеспокоены этой проблемой и опасаются развития неблагоприятной экологической и эпидемиологической обстановки в городе из-за попадания неочищенных сточных вод в водоемы.    

  В ходе проведения выездных мероприятий была сформирована инициативная  группа граждан г. Лесозаводска, взявшая на себя функции центра поддержки собственников жилья в муниципальном образовании при информационной, методической, коммуниуационной и технической поддержки ее деятельности со стороны участников проекта – специалистов ИМЦ «Тихоокеанский Проект» и НП «Приморский региональный центр общественного контроля в ЖКХ».

  Участники проекта и члены созданного муниципального центра поддержки граждан, деятельность которого согласился поддерживать Поздняков Василий Андреевич, депутат Думы г. Лесозаводска, на своем совместном совещании определили первоочередные мероприятия, направленные на решение проблем, озвученных жителями города на семинаре, а также о проведении консультаций для граждан, в том числе дистанционно специалистами проекта.



Юлия Землянская,
специалист проекта по вопросам ЖКХ.


ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ: Проект "Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края"


Новости проектов
Мероприятия проектов
Оценки эффективности проектов

"Социально ориентированные НКО Приморья, ДВФО и Забайкалья"

Новости СО НКО
Методические материалы
Перечень организаций

Комфортная городская среда


Новости
Документы
Методические материалы