Описание Проекта

Главная » Действующие Проекты ИМЦ » Мероприятия проекта
    5 декабря 2017  |  Просмотрено: 207 раз







    
ПРОЕКТ:
     «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в отдаленных районах Приморского края»
    
     (Заявка № 17-2-003755 на участие во втором конкурсе 2017 г. на предоставление грантов Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества).
    
     1. О проекте
     1. Грантовое направление, которому преимущественно соответствует планируемая деятельность по проекту:    
     защита прав и свобод человека и гражданина, в том числе защита прав заключённых 
     2. Название проекта, на реализацию которого запрашивается грант:    
     Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в отдаленных районах Приморского края    
     3. Краткое описание проекта (деятельности в рамках проекта):  
     Проект является развитием проекта "Проект мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае", реализованный ранее в 10 из 24 районов Приморского края. Новый проект предусматривает оказание дистанционной и выездной юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в 7-ми городских округах, в 7-ми городских поселениях и в 7-ми сельских поселениях, расположенных на территории 14 районов края, отдаленных от краевого центра, ранее не охваченных проектом. А также создание сети Центров поддержки собственников жилья в 21-м муниципальном образование, что позволит сформировать единую сеть Центров на всей территории Приморского края. В ходе реализации проекта участниками его мероприятий станут 6625 жителей Приморского края. А прямыми получателями услуг 4500 граждан: 1050 из них пройдут обучение на выездных семинарах, 1050 получат консультации непосредственно в местах их проживания, 780 проконсультируются в офисе проекта, 1170 граждан получат консультации по телефону горячей линии, а 450 – по интернету. Проект решит основные проблемы, существующие в регионе – правовой защищенности потребителей жилищно-коммунальных услуг и доступности воспользоваться правовой защитой вне зависимости от места проживания. Проект востребован жителями Приморского края, в его реализации заинтересована региональная власть и органы местного самоуправления. Команда проекта имеет 12 летний опыт в вопросах защиты жилищных прав граждан. Проект реалистичен и экономически эффективен. Затраты на одну услугу по проекту исходя из запрашиваемой суммы не превышают 665 руб. при том, что минимальные аналогичные услуги в коммерческих организациях региона составляют за консультацию 900 руб, а за обучение на семинаре 3500 руб. Полученный опыт проекта может быть полезен и трансформирован на другие Дальневосточные регионы в сжатые сроки и с минимальными издержками.   
     4. География проекта:
     Приморский край: Михайловский, Анучинский, Яковлевский, Партизанский, Дальнереченский, Кавалеровский, Надеждинский, Пожарский, Пограничный, Дальнегорский, Спасский, Хасанский, Кировский и Ольгинский муниципальные районы.   
     5. Дата начала реализации проекта:   01.12.2017   
     6. Дата окончания реализации проекта: 30.11.2018   
     7. Обоснование социальной значимости проекта:
     Нарушения прав граждан в жилищной сфере ведут к ухудшению качества жизни, создают угрозу стабильности в Приморском крае и способствуют росту социальной напряженности в обществе. На протяжении последних 3-х лет эксперты ИМЦ «Тихоокеанский Проект», осуществляя в рамках президентских проектов мониторинг состояния с обеспечением прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, отмечают рост протестной активности жителей Приморского края, в том числе
     социальных сетях. К таким же неутешительным выводам пришли участники совещания, состоявшегося во Владивостоке 12 мая 2017 г. по вопросам обеспечения в Приморском крае законности в сфере жилищно-коммунального хозяйства, на котором заместитель Генерального прокурора Российской Федерации Юрий Гулягин отметил, что в Приморском крае ситуация с обеспечением требований законодательства, соблюдением прав граждан в сфере ЖКХ остается сложной и требует постоянного внимания со стороны органов прокуратуры, государственной власти и местного самоуправления, а также правоохранительных и контролирующих структур. Специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» на основании анализа ранее выполненного проекта мобильной информационной и юридической помощи по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае, считают, что сложившуюся на данный момент ситуацию с обеспечением и защитой жилищных прав граждан в отдаленных районах Приморского края усугубляют следующие факторы: - очень низкий уровень знаний жителями «глубинки» жилищного законодательства в части прав и обязанностей потребителей жилищно-коммунальных услуг; - недостаточное информирование и просвещение граждан со стороны органов местного самоуправления; - отсутствие в отдаленных районах края доступной юридической помощи; - отсутствие средств на оплату юридических услуг в коммерческих организациях; - отсутствие умения работать в сети интернет, неустойчивая телефонная связь и отсутствие интернета в части районов края. Выше приведенные факторы порождают социальную проблему, выражающуюся в отсутствии возможности для жителей отдаленных районов края получить доступную, квалифицированную, информационную, методическую и юридическую помощь для защиты своих жилищных прав. Предлагаемый для реализации проект в состоянии в значительной части решить вопрос доступности гражданам юридических услуг и защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, решить существующую социальную проблему и положительно повлиять на качество жизни граждан.   
     8. Целевые группы проекта:
     Потребители жилищно-коммунальных услуг, собственники и наниматели жилья.    
     9. Цели проекта:
     Цель №1:
     Создание и деятельность сети Центров поддержки собственников жилья на всей территории Приморского края, на постоянной основе, оказывающей гражданам доступную квалифицированную юридическую помощь в вопросах защиты жилищных прав вне зависимости от территории их проживания и обеспечивающей постоянную правовую защиту прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.    
     10. Задачи проекта:
     Задача №1:
     Оказать практическую юридическую помощь в защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг не менее 4500 жителям 21 муниципального образования в отдаленных районов Приморского края при проведении участниками проекта стационарных, выездных и дистанционных консультационных мероприятий.
     Задача №2:
     Создать благоприятные условия для деятельности 21 муниципального центра поддержки собственников жилья для оказания ими помощи жителям в защите жилищных прав граждан их информирования и жилищного просвещения при ресурсной поддержке со стороны участников и партнеров проекта.
     Задача №3:
     Информировать жителей края, органы МСУ и местные СМИ о проекте, по вопросам лучших практик защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг через сайты проекта и его
     партнеров, печатные и электронные СМИ, а также на выставке лучших практик защиты жилищных прав граждан в сентябре 2018 года.
     Задача №4:
     Постоянный мониторинг за обеспечением прав потребителей жилищно-коммунальных услуг на территории Приморского края для оперативного реагирования по фактам нарушения жилищных прав и анализа (самооценки) воздействия мероприятий проекта на изменение ситуации с обеспечением жилищных прав граждан.   
     11. Партнёры проекта:
     * Департамент по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края.
     * ООО «Дальэкспоцентр»
     12. Как будет организовано информационное сопровождение проекта:
     Информационное сопровождение проекта будет осуществляться путем размещения материалов по теме проекта на сайтах и электронных СМИ: - сайт ИМЦ «Тихоокеанский Проект» http://tok-ok-dv.ru/main/proekt_imc/ ; - сайт администрации Приморского края http://primorsky.ru/ и - сайты 21 муниципального района Приморского края в соответствии с соглашением о сотрудничестве в вопросах создания и поддержки деятельности Центров поддержки собственников жилья, заключенным между Департаментом ЖКХ и ТР Приморского края, муниципальными образованиями Приморского края и ИМЦ «Тихоокеанский Проект»; - сайт НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно- коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» http://gkhkontrol.ru/regions/dfo/primorskii-krai А также адресной рассылкой по электронной почте в адреса 112 муниципальных образований, центров поддержки собственников жилья и местных СМИ - для размещения на сайтах и в печатных СМИ.   
     13. Количественные результаты:
     количество человек, принявших участие в мероприятиях проекта:  6625
     количество человек, получивших юридическую помощь на безвозмездной основе:  4500
     количество созданных и действующих Центров поддержки собственников жилья:  21   
     14. Качественные результаты:
     За период реализации проекта будут достигнуты следующие качественные результаты: Повысится уровень правовой защищенности и правового просвещения жителей отдаленных районов Приморского края в вопросах защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг, что приведет к значительному снижению социальной напряженности в обществе, вызванной проблемами нарушения жилищных прав граждан и недоступностью получения юридической помощи. Услуги по защите жилищных прав граждан станут доступны жителям даже самых
     удаленных районов Приморского края и будет удовлетворен спрос жителей края на доступные юридические услуги. В Приморском крае будет сформирована сеть Центров поддержки собственников жилья, оказывающая гражданам помощь в защите жилищных прав непосредственно в местах их проживания.    
     15. Дальнейшее развитие проекта:
     Развитие проекта предусматривает распространение его действия на уровень более 70 сельских поселений Приморского края, в которых существуют проблемы доступности юридической помощи в вопросах защиты жилищных прав граждан. Вторым направлением развития проекта является его распространение в 2018 - 2019 г. на 5-7 субъектов Дальневосточного федерального округа через региональные ресурсные центры, сформированные и действующие в ходе ранее реализованного ИМЦ "Тихоокеанский Проект" проекта «Развитие межрегиональной инфраструктуры поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций, осуществляющих свою деятельность в области правового, жилищного просвещения, контроля и мониторинга тарифов на жилищно-коммунальные услуги в ДФО и Забайкалье», при поддержке Минэкономразвития Российской Федерации.    
     16. Источники ресурсного обеспечения проекта в дальнейшем:
     Источники ресурсного обеспечения проекта в дальнейшем: Собственные средства ИМЦ
     "Тихоокеанский Проект" - до 10%; Средства бюджета Приморского края в форме грантовой поддержки – до 10%; Средства бюджета города Владивостока в форме поддержки СОНКО – до 10%; Средства муниципальных образований Приморья на поддержку центров защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг –до 20%; Средства российских коммерческих организаций – 10%. Средства федерального бюджета (Президентские гранты) - 40%.    
     17. Организация-заявитель
     1. ОГРН: 1072500001860
     2. ИНН: 2536186093
     3. КПП: 253601001
     4. Полное наименование организации:
     ПРИМОРСКАЯ АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
     "ИНФОРМАЦИОННО- МЕТОДИЧЕСКИЙ ЦЕНТР "ТИХООКЕАНСКИЙ ПРОЕКТ"
     5. Сокращенное наименование организации:
     ИМЦ "ТИХООКЕАНСКИЙ ПРОЕКТ"
     6. Адрес (место нахождения) организации:
     690005, край Приморский, город Владивосток, улица Светланская, дом 197, офис 79-80
     7. Фактическое место нахождения организации:
     690091, Приморский край, г. Владивосток, Океанский проспект, дом 10А, оф. 309
     8. Адрес для направления организации юридически значимых сообщений:
     690091, Приморский край, г. Владивосток, Океанский проспект, дом 10А, оф. 309   
     9. Основные виды деятельности организации:
     оказание юридической помощи на безвозмездной или на льготной основе гражданам, правовое просвещение населения, деятельность по защите прав и свобод человека и гражданина   
     10. Целевые группы, опыт работы с которыми имеет организация:
     Потребители жилищно-коммунальных услуг, собственники и наниматели жилья.   
     11. География организации:
     Приморский, Хабаровский, Камчатский, Забайкальский края, Сахалинская, Амурская, Магаданская области, Еврейская автономная область, Республика Саха (Якутия), Республика Бурятия.    
     12. Контактный телефон организации:
     +7 423 230-26-19   
     13. Адрес электронной почты для направления организации юридически значимых сообщений:
     Pacific-project@mail.ru   
     13.1.Адрес электронной почты для внешних коммуникаций:
     toscentre@mail.ru, Pacific-project@mail.ru    
     14. Организация в сети Интернет: http://tok-ok-dv.ru


Календарный план

мероприятий по проекту «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг

в отдаленных районах Приморского края»

 

№ п/п

Мероприятие

Дата по плану

Факт. дата

Отметка о реализации мероприятия

1

Установочное собрание участников проекта, партнеров проекта, представителей региональной и местной власти Приморского края, представителей действующих центров поддержки собственников жилья, профильных НКО и СМИ.

2017 г.

декабрь

01.12.17

С участием ОЭС, департамента и СМИ

2

Деятельность участников проекта по оказанию консультационных услуг по вопросам, связанным с защитой прав потребителей жилищно-коммунальных услуг - в офисе организации и дистанционно по телефону горячей линии и интернет.

2017 г.

декабрь



3

Информирование жителей Приморского края по мероприятиям проекта, вопросам защиты жилищных прав, положительной практики судебной и внесудебной защиты прав, изменений в жилищном законодательстве через сайт

проекта и сайты органов местного самоуправления в муниципальных образованиях Приморского края. Информационное, консультационное и методическое сопровождение по интернет Центров поддержки собственников жилья в муниципальных образованиях Приморского края.

2017 г.

декабрь



4

Постоянный мониторинг обеспечения жилищных прав граждан и оценка воздействия мероприятий проекта на изменение существующей ситуации, в которой большинству жителей отдаленных районов края не доступна помощь в защите их прав.

2017 г.

декабрь



5

Выездные мероприятия специалистов проекта в Сибирцевском городском поселении

2017 г.

14-15 декабря

18.12.17

17-18 декабря

6

Выездные мероприятия специалистов проекта в Михайловском сельском поселении Михайловского района

2017 г.

21-22 декабря

11.12.17

11-12 декабря

7

Выездные мероприятия специалистов проекта в ЗАТО город Фокино

2018 г.

11-12 января



8

Выездные мероприятия специалистов проекта в Славянском городском поселении

25-26 января



9

Выездные мероприятия специалистов проекта в Лесозаводском городском поселении

08-09 февраля



10

Выездные мероприятия специалистов проекта в Арсеньевском городском округе

15-16 марта



11

Выездные мероприятия специалистов проекта в Анучинском сельском поселении

22-23 марта



12

Выездные мероприятия специалистов проекта в Яковлевском сельском поселении

29-30 марта



13

Выездные мероприятия специалистов проекта в Владимиро-Александровском сельском поселении

12-13 апреля



14

Выездные мероприятия специалистов проекта в городе Большой Камень

27-28 апреля



15

Выездные мероприятия специалистов проекта в Дальнереченском городском округе

17-18 мая



16

Выездные мероприятия специалистов проекта в Кавалеровском городском поселении

29-30 мая



17

Выездные мероприятия специалистов проекта в Надеждинском сельском поселении

07-08 июня



18

Выездные мероприятия специалистов проекта в Светлогорском сельском поселении

21-22 июня



19

Выездные мероприятия специалистов проекта в Пограничном городском поселении

12-13 июля



20

Выездные мероприятия специалистов проекта в Посьетском городском поселении

26-27 июля



21

Выездные мероприятия специалистов проекта в Дунайском сельском поселении

09-10 августа



22

Выездные мероприятия специалистов проекта в Дальнегорском городском округе

30-31 августа



23

Выставка лучших практик защиты прав потребителей

жилищно-коммунальных услуг в рамках деловой программы 26-й международной выставки «Строительство» в городе Владивостоке.

2018 г. сентябрь



24

Выездные мероприятия специалистов проекта в Преображенском городском поселении

13-14 сентября



25

Выездные мероприятия специалистов проекта в Пластунском городском поселении

11-12 октября



26

Выездные мероприятия специалистов проекта в городе Спасск-Дальний

15-16 ноября



27

Итоговое собрание участников проекта, партнеров проекта,

представителей региональной и местной власти

Приморского края, представителей действующих центров поддержки собственников жилья, профильных НКО и СМИ.

2018 г. ноябрь

 

 


 
Другие новости по теме:

  • Анонс Проекта
  • Мониторинг обеспечения прав потребителей ЖКУ на территориях Приморского кра ...
  • Выездные мероприятия проекта в Лесозаводском городском округе Приморского к ...
  • Проект защиты жилищных прав граждан и повышения гражданской активности жите ...
  • Проект завершен – проект продолжается.


  • ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ: 1.Проект "Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в отдаленных районах Приморского края"; 2.Проект "Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами


    Новости проектов
    Мероприятия проектов
    Оценки эффективности проектов

    "Социально ориентированные НКО Приморья, ДВФО и Забайкалья"

    Новости СО НКО
    Методические материалы
    Перечень организаций

    Комфортная городская среда


    Новости
    Документы
    Методические материалы