«ЖКХ контроль – это когда мы все вместе»

Главная » Общественный контроль » Общественный Контроль ЖКХ- ЦОК ЖКХ Приморского кра
    6 марта 2015  |  Просмотрено: 675 раз
«ЖКХ контроль – это когда мы все вместе»

     О становлении системы общественного контроля в жилищно-коммунальном хозяйстве Приморского края читателям бюллетеня «Парус Первомайки» рассказывает Юлия Землянская, директор Некоммерческого партнерства «Приморский Региональный Центр общественного контроля в Жилищно-Коммунальном Хозяйстве».


    Юлия Владимировна, кто и для каких целей создал Приморский региональный центр общественного контроля в ЖКХ?

     Решение о создании Приморского центра общественного контроля было принято его учредителями, представляющими реально действующие некоммерческие организации, осуществляющие свою деятельность в области жилищного просвещения, общественного контроля и защиты жилищных прав граждан такие как Приморская Региональная Общественная Организация «Центр защиты прав потребителей и граждан в сфере ЖКХ», Информационно-методический центр «Тихоокеанский Проект», НП «Ассоциация управляющих компаний и предприятий жилищно-коммунального хозяйства г. Владивостока», НП «Региональное объединение операторов обращения с отходами «Чистое Приморье" и Краевое государственное образовательное автономное учреждение «Учебный центр подготовки кадров для края».

     Основной целью создания Центра общественного контроля является содействие становлению и деятельности сети общественных организаций, занимающихся жилищным просвещением, жилищным контролем и защитой прав потребителей жилищно-коммунальных услуг.
 
     Можно ли по истечению года работы Центра общественного контроля сказать, что на территории Приморского края установлен действенный ЖКХ контроль?

     Необходимо понимать, что осуществление общественного контроля в ЖКХ — это задача не отдельно взятой организации или группы их объединения. Созданный нами региональный центр ЖКХ контроль не призван подменять собственников жилья, кому в силу закона и по праву принадлежат функции осуществления контроля в многоквартирном доме. ЖКХ контроль – это когда мы все вместе. И задачи ЦОКа состоят в том, чтобы помогать собственникам и их объединениям осуществлять более профессионально контроль за деятельностью управляющих организаций, подрядных организаций и ресурсоснабжающих организаций, поставляющими коммунальные ресурсы.
 
      Какие же задачи исходя из поставленных целей конкретно решает Региональный центр общественного контроля в ЖКХ?  

      ЦОК по сути является ресурсным центром для всех общественных организаций действующих в интересах собственников жилья, занимающихся вопросами управления многоквартирным домом, контроля за исполнением условий договора управления и поставки коммунальных ресурсов. Наиболее действенными из них и законодательством наделенными контрольными полномочиями являются Советы многоквартирных жилых домов. Исходя из поставленных перед ЦОКом целей на ближайшее время, мы определили решение следующих основных задач:
- информирование населения об актуальных вопросах в сфере ЖКХ;
- жилищное просвещение населения Приморского края;
-  мониторинг правоприменительной практики в сфере ЖКХ;
- проведение акций по анализу отдельных проблем в сфере ЖКХ, как в Приморском крае в целом, так и в рамках конкретного муниципального образования;
- осуществление проверок, в том числе выездных, по качеству капитального ремонта домов, в том числе по программе переселения граждан из ветхого и аварийного жилья;
- оказание помощи гражданам в защите их интересов в суде;
- формирование общественных рейтингов управляющих организаций и антирейтингов подрядных организаций, осуществляющих ремонт многоквартирных домов;
- осуществление мониторинга реализации региональной программы по переселению граждан из аварийного жилья и реализации региональной программ капитального ремонта многоквартирных домах в Приморском крае.
  
      По поводу капитального ремонта многоквартирных домов отдельные наши читатели высказывают опасения и о том, что ремонт не будет осуществлен и в конце концов деньги собственников «улетучатся». Чтобы вы могли сказать читателям по этому поводу?

       Действительно в Приморском крае стартовала программа капитального ремонта многоквартирных домов, в рамках которой уже в 2015 году будут капитально отремонтированы 715 многоквартирных домов. В программе капитального ремонта 2015 года участвуют двадцать восемь муниципальных образования: Арсеньевский, Артёмовский, Владивостокский, Спасск-Дальний, Дальнегорский, Дальнереченский, Лесозаводский, Находкинский, Партизанский и Уссурийский городские округа; ЗАТО Большой Камень и Фокино; Востокское, Горноключевское, Кавалеровское, Кировское, Липовецкое, Лучегорское, Новошахтинское, Пограничное, Приморское, Славянское, Смоляниновское, Тернейское и Ярославское городские поселения; Варфоломеевское, Дубовское, Камень-Рыболовское, Надеждинское, Новонежинское, Новосысоевское, Покровское, Раздольненское, Светлогорское, Сергеевское, Тавричанское, Хвалынское, Хорольское, Черниговское и Чугуевское сельские поселения. 

      Как видите процесс капитального ремонта домов в Приморье начат. И задача собственников жилья из перечисленных выше муниципальных образований активно участвовать в контроле качества ремонта как в процессе, так и при сдаче дома после капитального ремонта.

    С этой целью специалисты Центра общественного контроля совместно со специалистами Департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края и руководителями отделов жизнеобеспечения в муниципальных образованиях, участвуют в формировании комиссий по приемке многоквартирных домов по программе переселения граждан из аварийного жилья и капитального ремонта. В состав указанных комиссий наряду с представителями государственного и муниципального жилищного надзора войдут представители собственников и общественных организаций, подготовкой и обучением которых в ближайшее время займутся организации НП «Приморский Центр ЖКХ-контроль». 

   Также Министерством строительства и ЖКХ в настоящее время разрабатывается методика по организации регионами системы контроля за качеством капремонта. В ней, в том числе, говорится о необходимости ведения реестра недобросовестных подрядных организаций. Также предполагается обязательное установление гарантийного срока при заключении договора на проведение работ. Кроме того, на домах, включенных в краткосрочный план программы по реализации капремонта (до 3 лет), необходимо будет размещать информационные таблички с указанием сроков и видов работ, что позволит собственникам заблаговременно подготовиться к осуществлению контроля за качеством капремонта их домов. 

   Ну, а если все же у собственников и их представителей в комиссиях возникнут проблемы во взаимодействии с подрядными организациями по поводу качества ремонта, то куда им можно обратиться за помощью и поддержкой?  

Специалисты НП «Приморский Центр ЖКХ-контроль» в постоянном режиме осуществляют мониторинг за реализацией Программы капитального ремонта общего   имущества   в многоквартирных   домах, расположенных на территории Приморского края, на 2014 – 2043 годы и собственники помещений в домах в которых начиная с 2015 года планируется проведение капитального ремонта, могут сообщить о своевременности и качестве проведенного капитального ремонта на «телефон горячей линии» 8(423)2-30-26-19.
«ЖКХ контроль – это когда мы все вместе»




        Операторы телефона горячей линии также принимают жалобы по другим вопросам в сфере ЖКХ, поступающие от граждан и стараются оказать им консультационную помощь для правильного и грамотного решения проблемы, а в случаях сообщения об авариях на коммуникационных сетях или коммуникациях дома помогают оперативно связаться с аварийными службами. Для оперативности решения аварийных ситуаций специалисты телефона горячей линии взаимодействуют напрямую со специалистами Департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края.

   Какие еще ближайшие планы у Центра общественного контроля в ЖКХ.

   Специалисты организаций, входящих в состав НП «Приморский Центр ЖКХ-контроль» активно участвовали в обсуждении Комплекса мер (дорожной карты) по развитию жилищно-коммунального хозяйства Приморского края и в результате наши предложения были приняты и вошли в Комплекс мер, утвержденный распоряжением Администрации Приморского края № 9 от 23.01.2015 г. В соответствии с этими предложениями организации НП «Приморский Центр ЖКХ-контроль» взяли на себя ответственность за реализацию мероприятий программы «Школа грамотного потребителя», а также за создание и сопровождение практической деятельности центров поддержки собственников практически во всех городских поселениях и муниципальных районах Приморского края. Объем работы предстоит выполнить огромный и в очень сжатые сроки до 31 марта 2015 г. Работа интересная и нужная, которая в конечном итоге поможет расширить сеть общественных организаций жилищного просвещения и общественного жилищного контроля на территории Приморского края.

  Планы у ЦОКа огромные и ответственные. Хватит ли у специалистов сил на их реализацию? 

   Приток новых и опытных специалистов в организации ЦОКа был бы очень полезен и своевременен, но вполне готовы выполнить запланированное имеющимися ресурсами и кадрами. Кстати, говоря о кадрах необходимо отметить тот факт, что специалисты организаций, входящих в НП «Приморский Центр ЖКХ-контроль» представлены практически во всех общественных советах напрямую или косвенно связанных с ЖКХ, таких как Общественный совет по вопросам ЖКХ при администрации города Владивостока (5 человек), Общественный экспертный совет по качеству услуг ЖКХ в Приморском крае, Лицензионная комиссия по лицензированию деятельности по управлению многоквартирными домами в Приморском крае, Общественный совет при УФАС по Приморскому краю, Общественный совет при Уполномоченном по правам человека в Приморском крае и др. При таком качественном составе специалистов и при поддержке Департамента по ЖКХ и ТР Приморского края нам любые задачи по силам.

   Благодарю вас за интересное интервью и оптимистичный настрой на будущие планы. Пользуясь случаем приближения женского праздника – поздравляю Вас Юлия Владимировна и всех женщин руководимой вами организации с Днем 8 Марта! Желаю всем вам счастья, здоровья и успехов в тяжелом общественном труде!


 
Другие новости по теме:

  • В Приморском крае под общественный контроль взято качество домов, строящихс ...
  • Мониторинг за качеством капитального ремонта многоквартирных жилых домов в ...
  • Специалисты Приморского ЦОК рассказали о своей работе.
  • Рабочая встреча Прокуратуры Приморского края и Приморского регионального це ...
  • Приморье не испытывает проблем с прохождением отопительного сезона 2014 - 2 ...


  • ДЕЙСТВУЮЩИЕ ПРОЕКТЫ: Проект "Приморская выездная школа «Повышение экологической культуры населения в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами"


    Новости проектов
    Мероприятия проектов
    Оценки эффективности проектов

    "Социально ориентированные НКО Приморья, ДВФО и Забайкалья"

    Новости СО НКО
    Методические материалы
    Перечень организаций

    Комфортная городская среда


    Новости
    Документы
    Методические материалы